Ohiko galderak

1 Onartzen al dituzu Jatorrizko Diseinua, OEMa, Jatorrizko diseinu pertsonalizatuaren aginduak?

Bai, eskaera pertsonalizatua egin dezakegu, zure diseinuko artelana eta argibideak bidali behar dizkidazu.

2 Izan al ditzaket nire etiketa eta zintzilikatutako etiketak nire eskaerarako?

Bai, ODM (Label Pribatua, White Label edo Jatorrizko Diseinu Fabrikatzailea) aginduak onartzen ditugu.ODM eskaerak egiteko, zure etiketen, logotipoen eta etiketen diseinua eskatzen dugu.Zure etiketak pertsonaliza ditzakegu eta etiketa-tamainen aukera desberdinak eskaintzen dizkizugu, etiketak nahi duzun ehunaren kalitatearen arabera hauta ditzakezun eta, ondoren, erraz jos ditzakegu. Gainera, zure etiketak bidal diezazkigukezu.

3 Nola eska dezaket lagin bat?

Lagin bat nahi baduzu, pozik erantzungo dugu zure eskaera, nahiago dituzun laginen produktuen kodeak, irudiak, marrazkiak edo pakete teknologikoak bidal iezaguzu posta elektronikoz eta produktu bakoitzari buruzko informazio zehatza eskainiko dizugu.

Laginak ez dira doakoak, baina ez kezkatu handizkako eskaera handizkako bat gurekin egiten duzunean, laginaren kuota guztiz itzuliko dugu edo handizkako eskaera handizkako erosketarako kreditu gisa erabiliko dugu.

Estrategia hau inplementatzen ari garen arrazoia iraganean kasu asko izan genituelako jendea handizkako prezioetan laginak eskatzeko, eta gero desagertu egin ziren.Teknikoki edozein jantzitarako amaitutako lagin bat ekoitzi dezakegun arren, lagin baten kostua izugarri garestia da kantitate txikietan.

4 Zer gertatuko litzateke nire eskaerarekin laginak onartzen ez baditut?

Posta elektronikoz bidali edo bidali dizugun lagin bat hilabete (1) epean erantzuten edo onartzen ez baduzu, zure eskaera automatikoki geldituko da eta zure onespena jasotzen dugunean berrabiaraziko da.

5 Sina al dezakezu ez-ezagutzea (konfidentzialtasuna) akordioa;Ez al ditut nahi nire diseinuak inorekin partekatzea?

Gure pribatutasun politika zorrotzak errespetatzera eta gure Bezeroen konfidentzialtasuna errespetatzera arduratzen gara.Ez dugu informaziorik partekatzen, saltzen, biltzen edo alokatzen hirugarrenei zurekin betiko negozio-harremana sortu nahi dugulako.

Ez dugu inolako interesik inoren diseinuak, marrazkiak edo pakete teknologikoak saltzeko, partekatzeko, sustatzeko, zurekin dugun harremana dirua baino gehiago baloratzen dugulako.

6 Zergatik gu?

● Zuntz natural onenetakoekin lan egiten dugu eta egiten dugun pieza guztietan gure bihotza jartzen dugu
● Ingurumena izugarri zaintzen dugu eta isurketak murrizteko metodoak aurkitzen ditugu
● Zintzotasunez zurekin epe luzerako negozio-harremana eraiki nahi dugu.
● Gure langileak errespetuz tratatzen ditugu eta lanbide- eta lan-segurtasuna eskainiz
● Gure esperientzia profesionala cashmere produktuetan 19 urte baino gehiagoz
● Gure produktu bakoitzak kalitate-kontrola du bidali aurretik
● MOQ txikia eskaintzen dugu pertsonalizatutako eskaerak egiteko
● ISO9001 ziurtagiria gainditu dugu

7 Zeintzuk dira zure ordainketa-baldintzak?

● T/T ordainketak, Western Union, Money gram eta beste ordainketa azkarreko zerbitzuak onartzen ditugu.
● Gure inbentarioko eskaerak: Ordainketa osoa egin behar da elementuak bidali aurretik.
● 3000 USD baino gutxiagoko eskaera pertsonalizatuak: Ordainketa osorik egin behar da ekoizpena hasi baino lehen.
● 3000 USD baino gehiagoko eskaera pertsonalizatuak: % 50eko gordailua behar da ekoizpena hasi aurretik.Gainerako saldoaren ordainketa zure eskaera amaitu eta bidaltzeko prest dagoenean beharrezkoa da.

8 Zeintzuk dira bidalketa-metodoak

● Zer egin behar dut nire eskaerarekin kalterik badago?
● Jar zaitez gurekin harremanetan berehala.Zure erabateko gogobetetasuna oso garrantzitsua da guretzat.Runyang Clothing cashmere fabrika profesionala da;horregatik, estandar eta prozedura zorrotzak ditugu gure kalitatea gorena dela ziurtatzeko; hala ere, gizakiak gara eta akatsak gertatzen dira batzuetan.Zure eskaerarekin akats edo arazoren bat badago, gertatutako akatsak zuzentzeko lan egingo dugu.Berriz ere, zure gogobetetasuna oso garrantzitsua da guretzat.Bezeroaren ardura da salgaiak iristean ikuskatzeaz.Bezeroak idatziz jakinaraziko digu salgaiak jasotzen dituenetik 10 eguneko epean, Bezeroak aurkitutako salgaien akatsen ondoriozko kalte-galeren edozein erreklamazio, barne, mugarik gabe, gabeziarekin edo kalitatearekin lotutako erreklamazioak.Runyang arropa ez da eskasiaren erantzule izango bidalketak Bezeroa ez den hirugarren bati zuzentzen direnean.

● Zer egingo duzu nire eskaera iristen ez bada?
Iritsi, galdu edo hondatu ez diren eskaeren erantzule osoa gara.Kostu guztiak hartzen ditugu eta berehala berriro bidaliko ditugu salgaiak.Gure akordioaren arabera salgaiak bidaltzen ez baditugu deskontuak eskainiko ditugu.